어르신의 건강을 지키는 든든한 서비스!

9월의 추천 공공서비스

기억을 지킨다, 건강도 지킨다!

어르신의 건강을 지키는 든든한 서비스!

– 9월 추천 공공서비스 ‘치매상담전화센터’, ‘치매관리주치의’, ‘오늘건강’ 선정

 – 일상에서 쉽게 접근·이용할 수 있는 어르신 건강 관리 서비스 소개

# 전문 상담사와 통화로 안심한 ㄱ씨

기억력이 예전 같지 않아 불안했지만, 가족에게 말하기는 더 어려웠던 70대 ㄱ씨는 용기를 내 치매상담전화센터로 전화를 걸었다. 상담사는 치매 증상, 검사 절차, 돌봄 방법 등을 자세히 설명하고, 집 근처 병원 정보까지 안내해 주었다.

ㄱ씨는 “막연히 혼자 두려웠는데 친절한 상담을 통해 안심할 수 있었다”고 말했다.

# 합병증까지 살펴주는 주치의가 생겨 든든한 ㄴ씨

치매 초기 진단을 받은 ㄴ씨는 최근 개인 주치의가 생겼다. 거주 지역이 ‘치매관리주치의’ 시범사업 지역이라는 소식을 접한 후 바로 서비스에 신청했고, 이를 통해 꼼꼼한 건강 관리를 받기 시작했다. 덕분에 치매뿐 아니라 평소 앓고 있던 당뇨까지 함께 관리받으며, 병원 다니는 횟수를 줄일 수 있었다.

“먼 곳에 사는 가족보다 가까운 주치의가 있다는 게 더 든든하다”며, 거동이 불편할 땐 직접 방문 진료까지 해주며 듬직하게 돌봐주는 점에 큰 고마움을 전했다.

# 매일 아침 폭염 알림으로 안전 챙기는 ㄷ씨

ㄷ씨는 보건소의 건강 상담을 계기로 ‘오늘건강’ 앱을 설치했다. 생활 습관도 바꾸고, 투약 시간도 알람으로 알려주는 앱이라고 해서 설치했더니, 한낮 불볕더위가 예상되는 날이면 “폭염 주의” 알림도 아침 일찍 그림 메시지로 보내 하루를 대비할 수 있게 됐다. ㄷ씨는 “보건소 선생님 말씀으로는 겨울엔 한파 알림도 보내준다고 하던데, 매일 챙겨주는 것만으로도 정말 든든하다”라며 만족해했다.

□ 행정안전부(장관 윤호중)는 9월 21일(일) ‘치매 극복의 날’을 맞이해 정부에서 제공하고 있는 치매 예방·관리·치료 지원 서비스와 어르신 맞춤형 건강 관리 서비스인 ‘오늘건강’ 앱을 9월의 추천 공공서비스로 선정했다.

 ○ 행정안전부는 정부 서비스 중 이슈·시기별로 국민이 더욱 유용하게 활용할 수 있는 정책을 ‘추천 공공서비스’로 선정해 매월 소개하고 있다.

□ 치매로 인한 불안과 부담을 덜어주는 ‘치매상담전화센터(보건복지부, 중앙치매센터 주관)’는 전국 어디서나 쉽게 이용할 수 있는 대표 돌봄 창구로, 전화 ‘1899-9988’을 통해 오전 7시부터 오후 10시까지 365일 운영된다.

 ○ 전화를 걸면 치매 전문교육을 이수한 간호사·사회복지사·임상심리사 등 전문 의료진에게 직접 상담받을 수 있다.

  – 지원 내용은 치매 의심 증상 확인, 검진 절차, 치료 방법과 같은 기본 상담부터 지역별 치매안심센터 연계 서비스 신청도 포함된다.

  – 또한, 환자를 직접 돌보는 가족에게는 정신·행동 증상별 대처법이나 돌봄 스트레스 관리 방법 같은 정서적 상담도 제공해 환자뿐만 아니라 가족 모두가 지원받을 수 있도록 돕고 있다.

□ 치매 환자가 거주지에서 안정적으로 치료와 돌봄을 받을 수 있도록 돕는 ‘치매관리주치의 사업’도 2024년부터 시범운영 중이다. 이는 신경과·정신건강의학과 전문의가 환자의 주치의 역할을 맡아, 치매는 물론 당뇨와 고혈압 같은 만성질환까지 함께 관리해 주는 맞춤형 돌봄 서비스다.

○ 현재 서울특별시 관악·은평구, 부산광역시 금정구, 인천광역시 미추홀구, 대전광역시 대덕구, 충청남도 홍성군 등 전국 37개 시·군·구에서 시행 중이며, 총 284명의 전문의가 참여하고 있다.

  – 치매 진단을 받은 환자라면 거주지와 상관없이 해당 지역 의료기관을 방문해 신청할 수 있으며, 참여 의료기관은 ‘건강보험심사평가원 누리집(www.hira.or.kr)’에서 확인할 수 있다.

  – 연 1회 맞춤형 치료·관리 계획 수립을 비롯해, 환자와 가족을 대상으로 정기 상담(연 8회), 방문 진료(연 4회) 등이 제공되며, 비용은 진료비의 20%(중증 치매의 경우 10%)만 본인이 부담하면 된다.

□ 65세 이상 어르신이라면 가까운 보건소를 통해 신청할 수 있는 ‘오늘건강(보건복지부, 한국건강증진개발원 주관)’ 앱은 스마트워치, 체중계, 인공지능(AI) 스피커 등과 연계해 맞춤형 건강 관리를 제공한다.

 ○ 약 복용 시간 알림, 운동 시점 안내, 일일 활동량 확인 등 생활 습관 관리 기능은 물론, 올여름부터는 기상청과 협업해 폭염 알림서비스를 제공(겨울에는 한파 알림)하는 등 계절별 위험 요인을 즉시 알려주어 고령층의 안전한 일상생활을 돕고 있다.

  – 신청은 연중 가능하며, 장기요양등급자, 모바일 헬스케어 참여자, 만성질환 기기지원 사업 참여자를 제외한 만 65세 이상은 누구나 이용할 수 있다.

□ 한편, ‘이달의 추천 공공서비스’에 관한 상세 콘텐츠는 정부혁신 누리집(혁신24) 및 소셜 네트워크 서비스(SNS) 채널(유튜브, 인스타그램 등) 등을 통해 확인할 수 있다.

□ 김민재 차관은 “정부혁신의 핵심은 국민의 더 편리하고, 안전한 삶을 만들어 가는 데 있다”라며, “앞으로도 치매와 같은 질환부터 일상에서의 건강관리까지, 전국 어디서나 모든 국민이 체감할 수 있는 변화를 만드는 데 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

출처: 행정안전부