앱 병원 예약, 병원 키오스크 등 쉽게 배우는 <어디나 5분클래스> 교육 오픈

  • ’21년부터 서울디지털재단 유튜브에 <어디나 5분클래스> 교육 순차적 오픈 중
  • 올해 신규 교육은 건강분야 6종 … 건강보험, 병원 키오스크, 손목닥터9988 등 활용법
  • 어르신 디지털 전문 강사 어디나지원단이 직접 참여하고 촬영해 현장감과 친근감 강화

□ 어플을 통한 병원 예약, 진단서 발급 등 일상에서 필요한 서비스들이 비대면으로 전환되며 고령층 사이에 디지털 격차가 심화되고 있다. 이에 서울디지털재단(강요식 이사장)은 어르신에게 손쉬운 디지털 기기 활용법을 알려주는 <어디나 5분 클래스>의 ‘건강관리 분야’ 및 ‘챗GPT’ 교육 6종을 10월 21일(월) 새롭게 공개했다고 밝혔다.

□ 올해 새롭게 공개되는 <어디나 5분 클래스>의 건강관리 분야는 ▲손목닥터9988 ▲The건강보험(국가건강검진) ▲디지털헬스케어(체성분체중계) ▲병원키오스크 ▲똑닥(원격병원예약) 등 5개 콘텐츠가 포함된다.

○ ‘손목닥터9988’편은 걸으면서 건강도 챙기고, 포인트도 챙길 수 있는 서울시민 헬스케어 지원 프로그램 ‘손목닥터9988’의 가입 및 참여 방법을 소개한다.
○ ‘The건강보험’편은 국가 건강검진에 대해 알아보고, 검진대상 여부 조회 및 검진기관 검색, 민원서류 발급, 장기요양 인정신청 기능 등을 소개한다.
○ ‘디지털헬스케어’편은 체성분 체중계를 이용한 체지방율, 근육량 등 상세한 건강정보 분석 및 건강관리 방안을 소개한다.
○ ‘병원 키오스크’편은 대학병원 등에 설치되어 있는 접수·수납 및 제증명서 출력을 도와주는 키오스크 사용법을 소개한다.
○ ‘똑닥’ 편은 스마트폰을 이용해 주변병원의 진료과목, 운영시간을 조회하고, 원격으로 예약하는 방법을 소개한다.

□ 이외에도 특별편에서는 성능이 개선된 ▲챗GPT의 내용들을 소개하며, 서울시민의 디지털 역량 강화를 위한 다양한 주제를 다루고 있다.
○ ‘챗GPT’ 편은 사용자의 말과 대화의 흐름을 이해하고, 대화형으로 답변을 제공하는 생성형 AI, ChatGPT의 새로운 처리능력 향상, 이미지 활용, 실시간 대화 지원 등의 개선점들을 소개한다.

□ <어디나 5분 클래스>는 어르신들이 디지털 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 서울디지털재단 어르신 전문 강사인 ‘어디나지원단’이 인기 교육 주제를 선별해 5분 내외의 핵심 내용만 담아 제작한 영상 시리즈다. ’21년부터 지금까지 총 94종의 교육 영상을 제공하고 있다.
○ ‘어디나지원단(어르신 디지털 나들이 지원단)’은 서울디지털재단이 2019년부터 운영중인 대표적인 어르신 디지털 교육 프로그램으로, IT역량이 뛰어난 55세 이상 강사가 고령층 교육생을 1:1 교육하는 노노(老老)케어 방식이 특징이다. 2024년 현재까지 770명의 강사를 양성했으며, 62,819만명 어르신에게 디지털 교육을 제공해왔다.
○ 서울디지털재단은 기존 오프라인으로 운영하던 ‘어디나지원단’의 물리적 한계을 극복하고자, 현장에서 어르신들의 수요가 높은 교육 주제를 선별해 유튜브로 교육을 제공하는 <어디나 5분클래스>를 신규 진행하게 됐다.

□ 올해 신규 교육을 포함한 총 94종의 <어디나 5분클래스>는 서울디지털재단 유튜브 (https://bit.ly/3NmzNem)에서 볼 수 있으며, SK Btv구독자들은 TV를 통해서도 손쉽게 시청할 수 있다.

□ 강요식 서울디지털재단 이사장은 “병원 예약과 원격 진료 등 일상 속 필수 서비스들이 디지털화 되면서 오히려 고령층이 소외되는 안타까운 현실이 이어지고 있다”며, “이번 <어디나 5분클래스>가 어르신들이 디지털 기기와 서비스를 익히는 데 큰 도움이 되길 바란다”고 말했다. 이어 “서울디지털재단은 앞으로도 고령층의 디지털 격차해소를 위해 다양한 교육 기회를 제공하고, 누구도 소외되지 않는 포용적인 디지털 사회를 만들기 위해 힘쓸 것”이라고 강조했다.

출처: 서울시

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