추석 연휴에도 아이돌봄서비스 평일요금 적용

추석 연휴 기간(9.14~9.18) 이미지 합성 기술(딥페이크) 성범죄 피해상담 등 폭력피해자·위기청소년·다문화가족 상담전화 정상 운영

□ 여성가족부는 추석 연휴 기간(9.14~9.18) 동안 아이돌봄서비스 이용 시 휴일 가산요금이 아닌 평일 요금을 적용하여 민생 안정을 지원한다.

ㅇ 또한 가정폭력․성폭력 등 폭력피해자 및 위기청소년, 다문화가족 등을 위한 상담․보호 서비스도 정상 운영한다.

□ 이번 추석 연휴 기간 중 제공하는 민생 안정 서비스는 다음과 같다.

ㅇ (아이돌봄서비스 지원) 연휴 기간 동안 부모가 출근하는 가정의 돌봄 공백을 해소하기 위해 아이돌봄서비스를 정상 운영한다.

  • 아이돌봄서비스는 12세 이하 아동이 있는 가정에 찾아가 자녀를 돌봐주는 서비스로, 공휴일과 야간에 이용할 경우 요금의 50%가 가산되지만, 추석 연휴기간에는 평일요금(시간당 11,630원)을 적용하여 이용자의 비용 부담을 던다.

이용방법: 아이돌봄서비스

  • 아이돌봄 누리집 : idolbom.go.kr
    (회원 등록·확인 → 원하는 일자·장소 신청 및 연계 후 본인부담금 선납 후 이용)
    ▸연휴 기간에는 서비스제공기관마다 아이돌보미 수급이 상이하므로, 서비스 이용 희망 가정에서는 반드시 사전에 서비스제공기관(☎ 1577-2514)에 문의 필요
    ▸정부지원을 원하는 경우 읍·면·동 주민센터 또는 복지로(bokjiro.go.kr)에 사전신청하여, 양육공백 및 소득판정 후 이용
  • 본인 전액 부담 시에는 정부지원 결정 절차 없이 바로 신청 가능

ㅇ (폭력피해자 보호․지원) 여성긴급전화 1366(18개소)을 정상 운영하여 가정폭력, 성폭력 등으로 긴급 상담과 구조·보호가 필요한 폭력 피해자에게 24시간 신속하게 도움을 제공하며, 이미지 합성 기술(딥페이크) 성적 허위영상물 등 디지털 성범죄 피해상담은 디지털성범죄피해자지원센터로 연계해 지원한다.

  • 또한 해바라기센터(32개소)와 연계해 성폭력·가정폭력·성매매 피해자에게 24시간 상담·의료·법률·수사 통합(원스톱) 서비스를 제공한다.

이용방법: 여성긴급전화1366, 디지털성범죄피해자지원센터

  • 여성긴급전화1366 : (전화) 1366 또는 지역번호+1366(온라인) women1366.kr
    • 디지털성범죄피해자지원센터 :(전화) 02-735-8994 (온라인) d4u.stop.or.kr

ㅇ (위기청소년 보호․지원) 가정 밖 청소년 보호・지원 시설인 청소년쉼터(전국 137개소)와 청소년상담1388(전화·온라인)을 24시간 운영하여 위기청소년에게 상담과 긴급 생활보호(의·식·주, 응급치료, 연계 지원 등) 서비스를 제공한다.

이용방법: 청소년상담1388

  • 청소년상담1388 : (전화) 1388, (온라인) 문자·카카오톡·페이스북·인스타그램·네이버라인·cyber1388.kr(웹채팅 및 게시판)
    • 모바일 앱(APP) ‘자립해냄’ : 이용자 위치 기반 쉼터 검색 및 자립지원 서비스 안내 등

ㅇ (가족 상담) 미혼모‧부 지원상담, 한부모가족 상담, 심리‧정서 지원 상담을 위해 가족상담전화(1644-6621)를 정상 운영한다.

이용방법: 가족상담전화 1644-6621

• 가족상담전화 : (전화·문자) 1644-6621(채팅·채팅로봇) 카카오톡 ‘가족상담전화’ 친구 추가
▸운영시간 : (미혼모·부) 365일 24시간, (한부모/심리·정서) 365일 8시~22시

ㅇ (다문화가족 상담) 다문화가족과 이주여성을 위해 다누리콜센터(1577-1366)를 정상 운영(365일 24시간)하여 13개 언어로 부부·가족 갈등상담, 한국생활 정보 등*을 제공하며, 긴급 구조·위기 개입을 위한 보호시설·관계기관 연계 서비스를 지원한다.
* 베트남어, 중국어, 타갈로그(필리핀)어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어
**▲한국생활 정보 ▲부부·가족 갈등상담 ▲체류·노동·취업 등 통·번역 ▲폭력피해 및 긴급상담 등

이용방법: 다누리콜센터 1577-1366

  • 다누리콜센터 : (전화) 1577-1366 (온라인) liveinkorea.kr (다누리포털)
    • 모바일 앱(APP) ‘다누리’ : 한국생활정보, 전국다문화가족지원센터 정보 안내 등

출처: 여성가족부

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